Il 20 luglio 2020 entreranno in vigore le regole del libero mercato energia e gas e l’Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato ha messo a punto un vademecum per aiutare i consumatori.
Una guida molto utile che spiega nel dettaglio cosa fare…ad esempio:
1) Mai firmare o dare il proprio consenso telefonico prima di aver letto le condizioni di fornitura;
2) Confermare il consenso nelle vendite via telefono;
3) Cosa fare in caso di attivazioni non richieste e in caso si disconosca la firma sul contratto;
4) Come esercitare il diritto di ripensamento;
5) Come rifiutare addebiti una tantum e addebiti di ignota provenienza in conto corrente;
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